Os funcionários são muito simpáticos. O sitio é bem cuidado e muito agradável. Nota- se um afeto e um cuidar carinhoso pelos seniores. Pelos comentários dos seniores parece que a comida é de qualidade inferior. Apesar da simpatia não parecem ter muita consideração pelas opiniões dos utentes. Serviço seria melhorado com planos de apoio individual com objectivos para cada utente com consideração pela sua individualidade. A opinião dos utentes deveria de ser tomada em consideração em termos de melhoramento do serviço. Questionários de avaliação do serviço prestado pelos utentes e familiares seria de mais valia. Mas no geral estou satisfeita com o serviço prestado.